1. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente et de Participation (CGV) régissent l’ensemble des ventes de billets et la participation à tout événement organisé par Juste Debout Production (ci-après « l’Organisateur »).
L’achat d’un billet, quel qu’en soit le canal, implique l’adhésion pleine et entière du participant (ci-après « le Participant ») aux présentes conditions, sans réserve.

2. Billets et accès

• Chaque billet est personnel, nominatif et non transférable, sauf autorisation expresse de l’Organisateur.

• Le billet donne droit à l’accès uniquement pour la date et la catégorie indiquées.

• L’Organisateur se réserve le droit de limiter le nombre de billets par acheteur et de refuser toute commande suspecte ou frauduleuse.

• Aucun duplicata ne sera délivré en cas de perte, vol ou détérioration du billet.

• L’accès au site est subordonné à la présentation d’un billet valide avec QR Code et, le cas échéant, d’une pièce d’identité.

3. Absence de droit de rétractation / Remboursement

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, la vente de prestations de loisirs à date déterminée n’est pas soumise au droit de rétractation.
Ainsi :

• Toute commande est ferme et définitive.

• Aucun remboursement, échange ou report ne sera accordé sauf en cas d’annulation totale de l’événement par l’Organisateur.

• En cas de report, le billet reste valable pour la nouvelle date.

• Les frais de service ou de transaction ne sont jamais remboursés.

4. Modifications de l’événement

L’Organisateur se réserve le droit de :

• Modifier le programme, les horaires, les artistes, les juges ou la répartition des catégories, si nécessaire.

• Changer le lieu ou les dates pour des raisons techniques, logistiques ou de sécurité.

• Suspendre temporairement une session pour des motifs indépendants de sa volonté (intempéries, incidents techniques, sécurité publique, etc.).

Ces modifications ne donnent droit à aucun remboursement.

5. Accès au site et comportement

• L’accès peut être refusé ou retiré à toute personne dont le comportement est jugé dangereux, agressif ou contraire à l’esprit de l’événement.

• Sont strictement interdits : alcool, stupéfiants, armes, objets dangereux ou illicites.

• Les sacs et effets personnels peuvent faire l’objet de contrôles de sécurité à l’entrée.

• Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

• Le Participant s’engage à respecter les consignes du personnel, des agents de sécurité et des organisateurspendant toute la durée de l’événement.

6. Droit à l’image et captations

En accédant à l’événement, chaque Participant autorise expressément l’Organisateur, à titre gratuit, illimité et mondial, à :

• Capturer, enregistrer, filmer ou photographier son image, sa voix ou sa prestation.

• Diffuser ou exploiter ces captations sur tout support (télévision, presse, internet, réseaux sociaux, affiches, publicité, etc.), à des fins de promotion, communication ou archive.

Aucune réclamation ou indemnité ne pourra être exigée à ce titre.

7. Responsabilité

• La participation se fait sous la propre responsabilité de chaque Participant.

• L’Organisateur ne pourra être tenu responsable :

• Des accidents, blessures, pertes ou vols survenus pendant l’événement.

• Des dommages matériels ou immatériels causés par un tiers ou par le Participant lui-même.

• Des conséquences de cas de force majeure (grèves, intempéries, pandémie, décisions administratives, etc.).

En cas de force majeure, l’événement pourra être reporté ou annulé sans que cela n’ouvre droit à indemnisation.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, logos, visuels, vidéos, textes, marques et supports liés à Juste Debout constituent la propriété exclusive de l’Organisateur.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.

9. Données personnelles

Les données collectées lors de l’achat des billets sont utilisées uniquement à des fins de :

• Gestion de la billetterie et de la communication,

• Sécurité et conformité légale,

• Information sur les futures éditions de Juste Debout.

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, sur simple demande à :
📩 contact@juste-debout.com

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation :
📩 vanessa@juste-debout.com
📍 Juste Debout Production – Paris, France

En validant ma commande, je reconnais avoir lu et accepté les Conditions Générales de Vente et de Participation.

✅ Aucun remboursement ne sera effectué après l’achat.